K čemu a kdy potřebujeme zpracovávat vaše osobní údaje?
V případě vaší registrace do uživatelského účtu potřebujeme vaše osobní údaje, abychom vám poskytli naše prémiové služby. Vaše údaje můžete ve svém účtu kdykoliv upravit a my je budeme zpracovávat po dobu trvání našeho využívání služeb.
Pokud si zrušíš účet nebo ke zrušení dojde z našeho rozhodnutí (viz Podmínky užití), ztráš do něj přístup. V případě zrušení z důvodu Tvého rozhodnutí necháme jeden měsíc na rozmyšlenou. V této lhůtě se nám můžeš ozvat na e-mail, že jsi si smazání rozmyslel a chceš účet zpět. Po uplynutí jednoho měsíce bez tvojí reakce účet nenávratně smažeme.
E-mailing
Tvoji e-mailovou adresu můžeme zařadit do naší databáze pro zasílání novinek týkajících se YouCook a případných aktualit, které s tebou budeme chtít sdílet. Umožňuje nám to zákon č. 480/2004 Sb., ale e-mail můžeš kdykoliv z rozesílky odhlásit. Pokud nám ho k tomuto použití ponecháš, budeme ho mít v databázi 1 rokod ukončení placeného členství.
Opakované platby
Pokud jsi zvolili, placené členství, že chcete uložit údaje z vaší platební karty, využij možnosti zkušebního období užívání obsahu, uložíme potřebné údaje z tvojí platební karty (viz formulář platební brány), pro následné jednodušší použití.
Platební údaje uložíme jen na základě souhlasu (zvolení členství při platbě). V případě opakovaných plateb je tento souhlas ale nezbytný a bez něj neumíme realizovat opakované platby ani umožnit využití Zkušebního období užívání obsahu YouCook.
Pokud si uložení karty nebo opakované platby nebo využití Zkušebního období užívání obsahu přeješ, uložíme tzv. token karty, poslední 4 čísla karty, fakturační údaje a e-mailovou adresu. Údaje budou uložené po dobu využívání našich služeb.
Možnost opakovaných plateb ti umožňujeme díky provozovateli platební brány. Tato platební brána s tvými údaji nakládá podle mezinárodního bezpečnostního standardu PCI-DSS.
Tvoje data nikomu jen tak nepředáme. Přesto pro nás pracují některé společnosti, které se k datům dostanou proto, aby nám pomohli poskytovat služby YouCook nebo vypomohli s chodem YouCook. Všechny společnosti však postupují v souladu s GDPR a vaše údaje jsou tak v bezpečí.
Jaká máte podle GDPR práva?
Nařízení GDPR (nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES), které oblast osobních údajů upravuje, ti dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké tvé osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžeš požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máš právo na jejich přenositelnost. Pokud si myslíš, že s daty nenakládáme správně, máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud. Nemáme tzv. pověřence pro ochranu osobních údajů.
Měj na paměti, že…
Vystupujeme jako samostatný správce osobních údajů uživatelů YouCook. S osobními údaji pracujeme jenom tak, jak jsme popsali výše (+ v záložce Cookies).
Pokud využiješ možnosti propojení YouCook s třetími stranami (např. využiješ možnosti se přihlásit přes účet na Facebooku, Twitteru, Apple ID, atd.), z tvého rozhodnutí propojit YouCook s těmito třetími stranami odvozujeme tvůj souhlas s předáním osobních údajů těmto subjektům. Vezmi na vědomí, že v takovém případě se stávají správci vašich osobních údajů a s vašimi osobními údaji budou nakládat v souladu se svými zásadami zpracování osobních údajů. Takové zpracování je již mimo sféru našeho vlivu a žádným způsobem za něj neodpovídáme.
Cookies
Na těchto webových stránkách pracujeme s cookies. Více si o naší práci s cookies můžete přečíst v dalších řádcích. Připomínáme, že se na nás můžete kdykoliv obrátit na e-mailovou adresu [email protected].
Co jsou to cookies?
Cookies jsou textové soubory, které naše webová stránka odešle do prohlížeče, respektive tvého zařízení, ze kterého naše webové stránky prohlížíte (tedy například telefon, tablet, počítač). Umožňují nám tě rozeznat a podle toho přizpůsobit naše webové stránky, provést analýzu tvého chování, zobrazit ti určitý obsah aj. Více k jednotlivým cookies uvádíme dále.
Jaké typy cookies u nás používáme?
Technické, funkční – ty jsou nutné k tomu, abychom ti zobrazili web youcook.cz a fungovaly ti tak, jak mají.
Analytické – tyto nám pomáhají analyzovat, jak fungují naše webové stránky z hlediska chování návštěvníků a podle toho web případně přizpůsobovat a měnit
Preferenční – tyto cookies mají sloužit k tomu, aby se ti náš obsah zobrazoval v nastavení, které preferuješ – například v určitém jazyce nebo ti jinak ulehčily prohlížení
Marketingové – díky těmto cookies můžeme my nebo třetí strany po tvé návštěvě přizpůsobit nabídku našich služeb, tato nabídka se ti potom může zobrazovat i mimo naše webové stránky
Bezpečnostní – cookies, které mají za úkol předcházet podvodům a případně odstraňovat bezpečnostní chyby
Konkrétní cookies najdeš v tabulce v závěru této části.
Můžeme takové cookies zpracovávat?
S technickými, bezpečnostními a funkčními cookies můžeme pracovat na základě právních předpisů. Bez nich bychom ti naše služby nemohli bezpečně poskytovat.
Analytické, preferenční cookies a marketingové cookies můžeme zpracovávat na základě tvého souhlasu. Ten nám uděluješ prostřednictvím cookies lišty.
Jak jde zabránit využívání cookies?
V první řadě bychom chtěli uvést, že cookies, které sbíráme za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na našich webových stránkách, se posuzují v podobě hromadného celku a tím pádem v podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
Cookies nezbytné pro funkčnost webu jsou vždy uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro jeho fungování.
Nejjednodušší cesta, jak v práci s cookies zabránit, je přes nastavení tvého prohlížeče. Více k jednotlivým prohlížečům a výmazu/blokaci cookies najdete tady:
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Opera
Seznam
Android
Safari
Microsoft Edge
Dovolíme si doplnit, že nastavení je potřeba provést pro každé vaše zařízení (telefon, tablet, počítač) zvlášť.
Kdo pro nás cookies zpracovává?
Poskytovatel služby Google Analytics, Ads a Doubleclick společnost Google Ireland Ltd., sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko., v souladu se svými podmínkami.
S tvými cookies pracujeme my. V některých případech s tvými cookies může pracovat i tzv. třetí strana. Při zpracování osobních údajů máte podle nařízení GDPR (nařízení EP a Rady EU č. 2016/679) právo se na nás obrátit a chtít informaci, jaké tvé osobní údaje zpracováváme; vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování; v určitých případech můžeš požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů; požadovat výmaz nebo uplatnit právo na přenositelnost údajů. Pokud si myslíš, že s daty nenakládáme správně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo soudně vymáhat své nároky.
Více o zpracování osobních údajů najdete v sekci Zásady zpracování osobních údajů.